Termos e Condições

Termos e Condições de Uso — Homelya Decor

Bem-vindo(a) à Homelya Decor.
Ao acessar nosso site e realizar uma compra, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de utilizar nossos serviços.

1. Sobre a Homelya Decor

A Homelya Decor é um e-commerce especializado em decoração e utilidades domésticas, oferecendo produtos selecionados com foco em praticidade, estética e funcionalidade para o dia a dia do lar.

2. Aceitação dos Termos

Ao navegar pelo site, cadastrar-se ou realizar uma compra, o cliente declara estar de acordo com estes Termos e Condições, bem como com nossa Política de Trocas e Devoluções e Política de Privacidade.

3. Cadastro do Cliente

Para efetuar compras, o cliente deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, como nome, CPF, endereço e dados de contato.
A Homelya Decor não se responsabiliza por atrasos ou problemas decorrentes de dados incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.

4. Produtos e Informações

• As imagens dos produtos são meramente ilustrativas, podendo ocorrer pequenas variações de cor, tamanho ou acabamento, conforme o lote ou fabricante.

• As descrições, especificações e preços são revisados periodicamente, podendo sofrer alterações sem aviso prévio.

• A Homelya Decor se reserva o direito de corrigir eventuais erros de digitação, descrição ou valores.

5. Preços e Pagamentos

• Os preços apresentados no site são válidos exclusivamente para compras realizadas online.

• As formas de pagamento disponíveis estarão indicadas no momento da finalização do pedido.

• O pedido será considerado confirmado somente após a aprovação do pagamento.

6. Envio e Entrega

• O prazo de envio começa a contar após a confirmação do pagamento.

• Os prazos de entrega são estimativas e podem variar conforme a localidade, transportadora ou fatores externos.

• O acompanhamento do pedido é feito diretamente pela Homelya Decor até a entrega.

7. Trocas, Devoluções e Arrependimento

• O cliente pode solicitar a devolução por arrependimento da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

• Para defeitos de fabricação, o prazo para solicitação é de até 90 dias após o recebimento.

• Produtos devolvidos sem comunicação prévia, fora do prazo, com sinais de mau uso, sem etiqueta ou nota fiscal poderão ser reenviados ao cliente.

• As regras completas estão disponíveis em nossa Política de Trocas e Devoluções.

8. Responsabilidades do Cliente

O cliente compromete-se a:

• Utilizar o site de forma lícita e adequada

• Não violar direitos de terceiros

• Não tentar fraudar pagamentos ou pedidos

• Conferir as condições do produto no ato da entrega

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipo, identidade visual e layout) é de propriedade da Homelya Decor e protegido por direitos autorais, sendo proibida a reprodução sem autorização prévia.

10. Limitação de Responsabilidade

A Homelya Decor não se responsabiliza por:

• Mau uso dos produtos

• Danos causados por uso inadequado ou diferente da finalidade indicada

• Problemas decorrentes de fatores externos, como atrasos logísticos, greves ou eventos de força maior

11. Alterações dos Termos

A Homelya Decor pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo responsabilidade do cliente consultá-los periodicamente. As alterações passam a valer a partir da publicação no site.

12. Atendimento e Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações, nosso atendimento está à disposição pelos canais oficiais informados no site.

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Cuidando do seu lar com praticidade, elegância e confiança.